Aviso de privacidad

 

Información básica sobre protección de datos:

Responsable: Hugo Giovanni Hernández Flores (THE LAUNDRY COMPANY).

Finalidad: Gestión de la relación comercial con el cliente.

Legitimación:  Interés Legítimo y Consentimiento del interesado.

Destinatarios: Público en general.

Derechos: Acceder, Rectificar y Suprimir los Datos, así como otros derechos, como se explica en la Información Adicional.

 

Información adicional:

1.Responsable del Tratamiento:

Los datos personales recibidos serán objeto de tratamiento por Hugo Giovanni Hernández Flores con Registro Federal de Contribuyentes HEFH901204T48, domicilio: Carrasco 24, col. Cantera puente de piedra, Tlalpan, Ciudad de México, C.P. 14040, dirección de correo electrónico: hugo.hernandez@thelaundryco.mx

Delegados de Protección de Datos: Servicio a domicilio, servicio de las tiendas, reclutamiento y selección de personal, quejas y sugerencias.

2.Finalidades del tratamiento de los datos personales:

En general, la recogida y tratamiento de sus datos personales tiene como finalidades las que a continuación se relacionan:

•Poder contactar con el usuario.

•Dar respuesta a las solicitudes de información enviadas sobre nuestros servicios y para formar parte de nuestro equipo de trabajo.

•Atender los servicios de lavandería solicitados en nuestras tiendas y servicio a domicilio.

•Llevar a cabo las gestiones necesarias para adecuar su participación en procesos de selección de personal de la compañía.

•Mejorar la  del usuario, así como realizar encuestas de opinión.

•Mantenerle informado, ya sea por medios electrónicos como correo electrónico, whatsapp, mensaje de texto sms o vía telefónica, de novedades, servicios, promociones  descuentos de la lavandería THE LAUNDRY COMPANY que pudieran resultar de su interés.

•Respecto al tratamiento de sus datos con fines promocionales o publicitarios, se podrá oponer al mismo en todo momento.

3.Legitimación:

Las bases jurídicas que legitiman los tratamientos indicados son la ejecución del contrato de servicios de lavandería, el consentimiento del interesado y el interés legítimo de la empresa.

4.Destinatarios de los datos personales:

El destinatario de los datos personales es Hugo Giovanni Hernández Flores (THE LAUNDRY COMPANY), La transferencia de sus datos recabados por cualquier medio establecido por la empresa, para cada una de las finalidades señaladas en presente aviso, no requieren consentimiento alguno, por encontrarse en las excepciones contenidas en el artículo 37 de la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

5.Derechos de los interesados.

El interesado podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, dirigiéndose a Hugo Giovanni Hernández Flores (THE LAUNDRY COMPANY), mediante solicitud a nuestra dirección de correo electrónico establecida a tal efecto hugo.hernandez@thelaundryco.mx , o mediante escrito, el cual deberá presentarse al domicilio de la empresa, ubicado en: Calle Carrasco número 24, colonia Cantera puente de piedra, Alcaldía Tlalpan, Ciudad de México, C.P. 14040, adjuntando en todo caso, copia de su identificación oficial que acredite su identidad, y especificando el derecho que desea ejercer.

Cualquier interesado, podrá en cualquier momento posterior, en los términos establecidos en la normativa sobre protección de datos en cada momento vigente, revocar o acceder, cancelar sus datos u oponerse a la transferencia, conforme a lo dispuesto en el artículo 29 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, deberá dirigirse directamente a Hugo Giovanni Hernández Flores, persona responsable de la Gerencia del Área Jurídica de THE LAUNDRY COMPANY. Dicha solicitud también puede ser enviada por escrito a la siguiente dirección de correo electrónico: hugo.hernandez@thelaundryco.mx

6.Plazo de conservación de los datos:

Sólo almacenamos los datos personales facilitados en medida de que los necesitamos a fin de poder utilizarlos según la finalidad para la que fueron recabadas y según la base jurídica que legitima el tratamiento de los datos personales.

La empresa cumplirá lo dispuesto en la normativa vigente en cuanto al deber de cancelación de la información personal que haya dejado de ser necesaria para el fin o los fines para los cuales fue recabada, bloqueando la misma, con el fin de poder atender a las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento de los datos, y sólo durante los plazos de prescripción de dichas responsabilidades. Una vez transcurran dichos plazos, se eliminará definitivamente esa información mediante métodos seguros. La información proporcionada se mantendrá en nuestra base de datos por un periodo de un año a partir de la última actualización que realices, después de esta fecha la información será eliminada de la base.

7.Menores de Edad:

Los menores de 18 años no deberán entregar ninguna información personal sin el consentimiento de sus padres o tutores. La empresa no es responsable de ninguna información personal otorgada por los menores de 18 años sin la autorización oportuna; autorización que debe ser enviada al correo electrónico hugo.hernandez@thelaundryco.mx o por escrito al domicilio de la empresa.

8.Medidas de seguridad.

Hugo Giovanni Hernández Flores (THE LAUNDRY COMPANY) garantiza que ha adoptado las medidas oportunas de seguridad para garantizar la seguridad de la información y la confidencialidad de los datos que usted nos otorga

9.Reserva de derechos:

La empresa se reserva el derecho de cambiar, modificar, complementar y/o adicionar el presente aviso de privacidad, en cualquier momento, en cuyo caso se hará de su conocimiento mediante un correo electrónico a la cuenta que ha registrado y/o publicando una nota visible en nuestra tienda. No seremos responsables si usted no recibe la notificación de cambio en el aviso de privacidad si existiere algún problema con su cuenta de correo electrónico o de transmisión de datos por internet. Por su seguridad, revise en todo momento si así lo desea el contenido de este aviso de privacidad.

10.Lesión de Derechos.

Si considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas o presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), el cual tiene su domicilio en: Av. Insurgentes Sur 3211, Insurgentes Cuicuilco, Coyoacán, 04530 Ciudad de México.

[1] Tratamiento – la recolección, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, gestión, explotación, transferencia, o disposición de datos personales.

[2] Datos Personales– cualquier información concerniente a una persona identificada o identificable. Los Datos Personales pueden estar en cualquier medio o formato, incluyendo registros computarizados o electrónicos, así como archivos basados en papel.

[3] Datos Personales Sensibles – se refiere a todos los Datos Personales relacionados con la esfera más íntima de su titular y cuyo mal uso podría originar discriminación o un riesgo grave para la persona. En particular se consideran datos sensibles, los datos que pueden revelar aspectos tales como origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual o expresión de género.

Última actualización: 15 de enero del 2024.